Garantia poate fi solicitata numai pentru lucrarile (tratamentele) realizate in clinica noastra. Garantia tratamentelor prin implant dentar este valabila numai in cazul in care toate etapele de tratament au fost executate in clinica noastra ( etapa chirurgicala, etapa protetica, dispensarizare si control profilactic periodic ).

Garantia va fi retrasa sau poate fi redusa in urmatoarele cazuri:

• igiena orala este neglijata
• nu sunt respectate indicatiile medicului dentist (spre exemplu, daca protezele dentare totale nu sunt purtate si noaptea)
• pacientul nu revine pentru control si profilaxie la fiecare 6 luni
• lucrarile dentare mobile, precum protezele dentare partiale sau totale nu sunt pastrate si intretinute corect, utilizand produse specifice
• pacientul prezinta o stare medicala generala cu efecte negative asupra situatiei dentare (spre exemplu diabet, epilepsie, osteoporoza, stari post
• chimioterapie
• pentru lucrari protetice temporare nu se acorda garantie
• garantia este redusa daca pacientul prezinta afectiuni parodontale (atrofia fiziologica a tesutului dentar) nu se acorda garantie pentru lucrari dentare deteriorate din cauze exterioare precum cazaturi, lovituri, accidente rutiere sau alte accidente garantia nu se ofera pentru tratamentele care nu sunt achitate integral.